كيفية تسجيل الدخول والتحقق من سجل الطلبات | كوبندي
أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
في صفحة تسجيل الدخول، أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور في الحقول المتاحة. إذا كنت جديدًا على كوبندي، اضغط على عميل جديد؟ أنشئ حسابك للتسجيل.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك الضغط على نسيت كلمة المرور؟ استعادة كلمة المرور لاستعادتها والوصول إلى حسابك.
أنشئ حسابًا جديدًا (للعملاء الجدد)
إذا كنت عميلاً جديدًا وليس لديك حساب، املأ نموذج التسجيل لإنشاء حساب جديد. أدخل الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني وأنشئ كلمة المرور. بعد ملء جميع الحقول، اضغط على زر أنشئ حسابي.
سيتم إنشاء حساب كوبندي الخاص بك، مما يسمح لك بتسجيل الدخول والوصول إلى سجل الطلبات والعناصر المحفوظة والمزيد.
تسجيل الدخول إلى حساب كوبندي الخاص بك
بمجرد إنشاء حسابك (أو إذا كنت عميلاً مسجلاً)، أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور في الحقول الخاصة بها. بعد إدخال التفاصيل، اضغط على زر تسجيل الدخول للوصول إلى حسابك.
بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك عرض سجل الطلبات وتحديث المعلومات الشخصية والمزيد.
عرض سجل الطلبات الخاص بك
بعد تسجيل الدخول بنجاح، سيتم توجيهك إلى لوحة تحكم حسابك. من هنا، اضغط على طلباتي لعرض جميع طلباتك السابقة والحالية. تتيح لك هذه الصفحة تتبع طلباتك، ومشاهدة تفاصيل الطلب، والتحقق من حالة أي عمليات شراء حديثة.
عرض تفاصيل الطلب
في صفحة طلباتي، ستتمكن من رؤية قائمة بجميع طلباتك مع تفاصيلها مثل رقم الطلب، التاريخ، حالة الدفع، حالة التنفيذ، المبلغ الإجمالي، وخيارات الاستبدال/الإرجاع. لعرض المزيد من المعلومات حول طلب معين، اضغط على رقم الطلب (مثل #24488). سيوفر لك ذلك تفاصيل إضافية عن هذا الطلب
مراجعة تفاصيل الطلب
بعد النقر على رقم الطلب، ستظهر لك ملخصًا مفصلًا لطلبك. يتضمن كل منتج، كميته، سعره، والتكلفة الإجمالية لطلبك، بما في ذلك الشحن. يمكنك استخدام هذه الصفحة للتحقق من العناصر الموجودة في طلبك وتتبع أي تحديثات.
ملاحظة هامة:
للتأكد من مزامنة جميع طلباتك ومعلوماتك، بما في ذلك الطلبات الجديدة، بشكل صحيح في حساب كوبندي الخاص بك، تأكد دائمًا من استخدام نفس رقم الهاتف المحمول أو نفس البريد الإلكتروني عند إنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إليه. إذا تم استخدام بريد إلكتروني أو رقم هاتف مختلف، سيقوم النظام باعتباره عميلًا مختلفًا، وقد لا تظهر طلباتك السابقة أو الجديدة تحت نفس الحساب.